หลักสูตรนี้นำเสนอกระบวนการของการสร้างความไว้วางใจให้แก่ลูกค้าเพื่อสร้างความเชื่อมั่นทั้งในด้านของแบรนด์ สินค้าและนักขาย ให้เกิดการซื้อซ้ำและบอกต่อเพิ่มมากขึ้น
